FOIRE AUX QUESTIONS
LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24/72h.
France : 2-3 jours ouvrés
Union européenne : 5-7 jours ouvrés
RETOUR & REMBOURSEMENT
Comment puis-je retourner un article ?
Comment puis-je retourner un article ?
Vous avez 14 jours à compter de la date réception de votre commande pour changer d'avis.
En combien de temps suis-je remboursé de ma commande ?
En combien de temps suis-je remboursé de ma commande ?
Les retours sont traités sous 14 jours ouvrés.
Après avoir reçu le mail de confirmation de remboursement, veuillez prévoir un délai de 5-10 jours ouvrés pour que le remboursement soit effectif sur votre moyen de paiement.
Où trouver le formulaire de rétractation ?
Où trouver le formulaire de rétractation ?
Puis-je échanger un article ?
Puis-je échanger un article ?
Malheureusement nous ne faisons pas d'échange sur la boutique, il vous faudra donc repasser une commande avec la bonne taille/couleur.